随着物流快递也的快速发展,新型零售业发展壮大起来,零售企业之间的竞争很大程度上也转移到零售物流的配送效率上来。传统零售物流管理中,商品种类多,配送需求周期短,订单反馈滞后、配送效率往往达不到要求,常常出现断货或缺货的情况发生,直接影响用户的购物体验。并且,连锁门店之间人力、物力、业务资源无法共享,物流、票流、资金流、信息流无法同步到总部,总部对分支机构、网店不能有效监控,库存、销售、回款以及资金无法有效监控,管理成本高。
基于上述面临的一系列问题,越来越多零售企业开始配置手持终端,并将条码/RFID技术运用到零售物流的订单分拣、收货、核对等环节,实现货物智能化拣货、核对、收货等操作,整个流程更为简洁顺畅,分拣、收货效率得到大幅度提升。并且对每一笔订单从分拣、出库到配送的整个流程的时间、执行者等关键信息进行记录,通过无线网络共享至信息管理平台,管理者通过后台系统即高效便捷地实时获取信息并进行管理,还能为用户提供物流跟踪信息查询服务,进一步为用户提供更优质的服务体验。
不仅存在于零售行业,手持终端凭借强大数据采集、数据处理功能,及便携性,现已广泛应用在鞋服、医疗、物流、金融、制造、政府公用等各个行业领域,帮助各行业企业实现高效的工作及管理,实现业务操作及管理的智能化,节省大量劳动力成本,提升企业综合实力及营运能力。
例如,在鞋服行业,手持终端可实现鞋服门店、仓库的盘点、出入库管理,通过采集商品一维、二维条码,进行数据采集,并无线传输至服务器进行数据汇总、处理,大幅提高了工作效率。在医药行业的零售药店、药品批发企业运用手持终端可对药品进行盘点、仓库出入库管理。医疗机构运用手持终端可实现移动护理,进行医生查房、病人监护、药剂师配药和分发、档案病历管理等,大幅提高工作效率。电力行业企业通过手持终端设备利用GPS定位,确保巡视到位,抄表人员核对型号进行记录,即可轻松而又高效率得完成工作,同时电业部门更能精却统计出用电量等。
手持终端正改变着各行各业的工作方式,同时也正影响着人们的生活,可以预见,随着手持终端以及条码/RFID技术的不断普及,将给广大民众的工作和生活带来更多便利。