近年来,随着现代化信息手段的发展,市场环境竞争加剧、人工成本上涨、以及客户对购物服务体验的要求增高等因素,越来越多的零售行业企业引入条码、RFID技术来对零售商品进行精细化管理,以提升销售服务质量,降低管理成本,吸引更多年轻时尚的消费群体。
随着智能终端制造技术的不断进步,零售企业商在条码/RFID智能终端应用的选择上也更加多样。mobile computer, handheld rfid reader, fixed rfid reader, rugged tablet等,广泛存在于零售企业的各信息化应用场景中。其中,工业平板因其具有更大屏幕,以及其工业级别的耐用、可靠性能,在零售仓库、门店、物流等多个应用环节得到广泛的应用,帮助零售企业大幅提高工作效率,提升顾客服务体验。
在仓库管理中的应用
对于零售企业而言,精准高效的库存管理,是保证货源充足供应的关键助力。特别是大型零售企业,商品种类多样,仓库规模较大,且总部仓库、中转仓仓库、门店仓库等数量众多,仓库管理工作量巨大,而通过工业平板的使用则可以帮助零售企业提升仓库货品管理各业务的工作效率,同时帮助实现仓库的可视化管理。
通过集成条码功能工业平板的应用,在仓库出入库、分拣、移货、盘点等环节,扫描货品条码,实现对货品信息的自动识别、采集、核对及数据上传,免去人工识别商品信息的繁琐流程,精准、快速地完成各流程业务操作。有的工业平板还可以集成RFID功能,不仅支持远距离、大范围读取标签信息,同时可以实现货品标签信息的批量采集,一次性读取上百个标签信息,更高效地完成商品盘点、商品出入库等工作任务,最大限度得提升工作效率,节省更多劳动力资源成本。
通过工业平板的4G/wifi无线传输功能,还可以实现仓库管理各环节数据信息的实时上传,管理人员可随时通过后台系统查看库存动态数据信息,全方面了解库存商品实际情况,及时制定商品配置计划,实现库存可视化管理,避免畅销品库存短缺或滞销品长时间滞留给企业带来的损失。
在零售门店中的应用
除了在零售行业各类仓库场景中的应用外,工业平板还可以被广泛应用于协助店面销售员实现智能化商品导购。
工业平板因其拥有大的显示屏,还可实时查询并为顾客显示更为丰富的商品信息,帮助店员更智能地进行导购。店员在进行导购时,通过平板扫描商品条码或标签即可快速查询该商品的详细信息,包括库存量、价格、打折信息等并同时进行图片展示,可显著提升客户购物体验。
在零售门店中,工业平板还可以帮助店员实现极速商品查找。当工作人员需要查找某一商品时,在集成RFID功能的工业平板输入货品相关信息,再利用设备在一定范围内扫描货物,对门店仓库或店内大量商品进行快速的批量检测和过滤,当检测到货物时,设备发出提示音,短时间内精准地锁定目标商品完成找货,无需人工一件件肉眼识别翻找,大大缩短了货品查找的时间,能够更高效及时地响应客户需求。